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Como se pode Fazer questões, sugestões, elogios ou reclamações?

O formulário de questões, sugestões, elogios ou reclamações pode ser enviado ao INA por qualquer pessoa ou entidade interessada através de formulário eletrónico disponível no Balcão Único.
A resposta  ao pedido é dada, consoante a natureza do mesmo, de acordo com as necessidades do requerente.