Espaço Cidadão comemora 8 anos

18.05.2022

O primeiro Espaço Cidadão (EC) foi inaugurado há 8 anos, em Loures. Hoje são mais de 800 postos de atendimento digital assistido, de norte a sul do país e no estrangeiro, com mais de 8,5 milhões de atendimentos feitos desde 2014.

Instalados em Lojas de Cidadão, juntas de freguesia, consulados (São Paulo, Paris, Bruxelas e Londres) e outros pontos de atendimento, os Espaços Cidadão disponibilizam um catálogo de cerca de 52 serviços da administração central, local e de entidades privadas.

Os espaços dão apoio no acesso e realização de serviços online de diferentes entidades num único balcão, promovendo a literacia digital. Um técnico especializado em cada EC ajuda a ativar a Chave Móvel Digital (CMD), alterar a morada do Cartão de Cidadão ou pedir um Certificado de Registo Criminal, entre outros serviços.

A rede de Espaços Cidadão está em constante expansão e inclui ainda:

  • o Espaço Cidadão Jovem, onde a informação sobre os serviços é dada de forma adequada à faixa etária mais jovem
  • o Espaço Cidadão Solidário, que presta serviços em Centros de Dia e Unidades Hospitalares
  • o Espaço Cidadão Móvel, uma unidade itinerante onde são prestados serviços junto de comunidades mais isoladas
  • o Quiosque Cidadão, utilizado para a prestação de serviços públicos em situações de emergência.

Saiba onde pode encontrar o Espaço Cidadão mais perto de si.

Fonte: Portal da Agência para a Modernização Administrativa (AMA)