Alterar a morada do Cartão de Cidadão

Se mudou a sua residência habitual, deve alterar a morada do seu Cartão de Cidadão. Esta alteração tem de ser feita no prazo máximo de 60 dias e pode ser feita online ou ao balcão.

Quando altera a morada do Cartão de Cidadão, altera automaticamente nos Registos, Finanças, Segurança Social, Serviço Nacional de Saúde e Recenseamento Eleitoral. Pode ainda comunicar a alteração a várias entidades públicas ou privadas à sua escolha. 

A alteração de morada só fica concluída após receber a carta pelo correio que lhe permite confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão.

Canais de atendimento

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

  • Online

    Para alterar a morada precisa da sua CMD e do telemóvel que lhe está associado ou do Cartão de Cidadão, respetivo código PIN e de um leitor de cartões.

    Gratuito

    Para confirmar a alteração de morada precisa da carta de confirmação da alteração de morada, da CMD e do telemóvel que lhe está associado ou do Cartão de Cidadão, respetivo código PIN e de um leitor de cartões.

    Este serviço pode ser feito com apoio por telefone ou videochamada. Clique no botão "Apoio" no lado direito da página para mais informações.

  • Precisa apenas da sua CMD e telemóvel que lhe está associado ou do Cartão de Cidadão e respetivo código.

    Espaços Cidadão: gratuito / Balcões do IRN: 3,00€

    Dirija-se a um Espaço Cidadão ou a um balcão de atendimento do Cartão de Cidadão

Quem pode alterar a morada do Cartão de Cidadão?

Qualquer pessoa portuguesa com Cartão de Cidadão válido.

  • Se a pessoa tiver menos de 16 anos, só pode pedir a alteração de morada acompanhada de um representante legal, ou seja, de quem tiver responsabilidades parentais sobre ela. A/O representante legal tem de ter consigo um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, autorização ou título de residência ou documento de inscrição no consulado).

  • Se a pessoa estiver interdita ou inabilitada por anomalia psíquica, só pode pedir a alteração de morada acompanhada pela/o responsável pela sua tutela ou curatela. Essa/e responsável tem de ter consigo um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade, autorização ou título de residência ou documento de inscrição no consulado).

  • Qualquer pessoa brasileira abrangida pelo tratado de Porto Seguro que tenha Cartão de Cidadão válido e vá alterar a morada do Cartão para uma nova, em Portugal. A alteração de morada tem de ser pedida presencialmente e precisa de ser apresentada uma prova da nova morada.

Onde alterar a morada do Cartão de Cidadão?

Quais os documentos e requisitos para alterar a morada do Cartão de Cidadão?

  • Através da internet:

    • Precisa de se autenticar com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão e PIN de autenticação, leitor de cartões compatível, software para utilizar o cartão
    • Indicar a nova morada completa.

  • Presencialmente:

Qual o preço para alterar a morada do Cartão de Cidadão?

Através da internet:

  • Gratuito.

No local:

  • Balcões de atendimento do Cartão de Cidadão: 3,00 €, a pagar no momento em que faz o pedido.
  • Espaços Cidadão: gratuito.

Meios de pagamento: multibanco, em dinheiro, cheque (visado ou bancário) de um banco com representação em Portugal, vale postal à ordem do IRN, IP.

Como alterar a morada do Cartão de Cidadão?

Através da internet:

  1. Carregue em 'Alterar agora' e autentique-se no portal ePortugal com o seu Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital.
  2. Caso a alteração de morada seja para um terceiro (por exemplo, um/a filho/a menor), deverá selecionar a opção ‘’Em nome de um terceiro’’. O Cartão de Cidadão a ser inserido no leitor de cartões será o da pessoa que efetua o pedido em nome de terceiro.
  3. Siga as instruções.
  4. Indique a nova morada completa.
  5. No prazo de cinco dias úteis, vai receber na nova morada uma carta para confirmar a alteração. Se a carta for enviada para o estrangeiro, Açores ou Madeira, pode demorar mais alguns dias a chegar.
  6. Quando receber essa carta, tem de confirmar a alteração de morada para a nova morada dentro do prazo indicado na carta. A morada só é, de facto, alterada depois dessa confirmação.

Se precisar de ajuda a alterar a morada do Cartão de Cidadão, pode fazer o serviço com apoio por telefone (210 489010 ou 300 003 990) ou por videochamada. Clique no botão "Apoio" no lado direito da página para agendar a videochamada.

 

No local:

Basta ter Chave Móvel Digital ou o seu Cartão de Cidadão.

  • Dirija-se a um balcão do Instituto dos Registos e do Notariado que trate de assuntos do Cartão de Cidadão, indique a sua nova morada completa.
  • No prazo de cinco dias úteis, vai receber na nova morada uma carta para confirmar a alteração. Se a carta for enviada para o estrangeiro, Açores ou Madeira, pode demorar mais alguns dias a chegar.
  • Após receber a carta, pode confirmar a alteração de morada neste portal ou dirigir-se a umbalcão do Instituto dos Registos e do Notariado que trate de assuntos do Cartão de Cidadão. Leve consigo a carta para confirmar a alteração da morada e a sua Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão.

Só quando confirmar é que a morada é alterada no chip do cartão, e é a partir desta data que passa a ser considerada para as entidades públicas: Saúde, Segurança Social, Finanças e recenseamento eleitoral (local de voto).

Acompanhar o processo de alteração de morada do Cartão de Cidadão

Pode consultar o estado do processo de alteração de morada dentro da sua área reservada do portal ePortugal, se tiver alterado a morada através do portal ePortugal, por telefone ou num Espaço Cidadão, selecionando a opção ‘’Área reservada’’ – ''Serviços Cidadão’’ – ‘’ePortugal’’.

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