Apoio por videochamada disponível em 2 novos serviços online no ePortugal

O apoio por videochamada para realizar serviços públicos online através do portal ePortugal foi alargado para dois novos serviços, passando agora a estar disponível para 11 serviços.

Os novos serviços com suporte por videoconferência são:

• Pedir a isenção de taxas moderadoras por insuficiência económica
• Pedir o reembolso de despesas de saúde à ADSE.

Já estava disponível o apoio via videochamada nos seguintes serviços:

• Renovar o Cartão de Cidadão (para pessoas com 25 anos ou mais)
• Alterar a morada do Cartão de Cidadão
• Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão
• Revalidar a carta de condução
• Ativar a Chave Móvel Digital
• Alterar os dados associados à Chave Móvel Digital
• Marcar uma consulta no centro de saúde
• Pedir o certificado de registo criminal de pessoas singulares
• Associar atributos empresariais com o Sistema de Certificação de Atributos Profissionais (SCAP).

Para agendar este apoio, deve aceder ao serviço pretendido e clicar no botão "Suporte" no lado direito da página. Após o preenchimento do formulário de agendamento é enviado um e-mail de confirmação para finalizar o pedido.

Fonte: Agência para a Modernização Administrativa (AMA)