Como confirmar a morada no Cartão de Cidadão?

Pode confirmar a alteração de morada no seu computador, depois de instalar a aplicação autenticaçao.gov para computador.

Se preferir, pode dirigir-se a um balcão.

Vai precisar dos códigos PIN do seu Cartão de Cidadão.

ALERTA

Se não puder fazer o serviço online, recomenda-se o pré-agendamento para atendimento presencial,  através do portal de agendamento Siga e na app Siga (Android/IOS) ou por telefone.

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

Confirmar online
  • Precisa de: Cartão de Cidadão, leitor de cartões, PIN de autenticação e código de confirmação da morada.
  • Este serviço pode ser feito com apoio por videochamada. Clique no botão "Suporte" no lado direito da página e agende.
  • Gratuito
  • A confirmação da morada é feita na aplicação autenticação.gov para computador.
Confirmar presencialmente
  • Precisa de: Cartão de Cidadão, PIN de autenticação e código de confirmação da morada.
  • Gratuito
  • Saiba através do Mapa de Cidadão quais os locais onde pode fazer a confirmação da morada.

Pesquise por um ponto de atendimento perto de si:

Quem pode Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão?

Quando se pode Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão?

Deve confirmar a alteração da morada depois de receber a carta de confirmação, e dentro do prazo indicado nesta.

Esta carta é enviada depois de ter feito o pedido de alteração de morada e deverá chegar em cinco dias úteis. Se a carta for enviada para o estrangeiro, Açores ou Madeira, pode demorar mais alguns dias a chegar.

Ultrapassado o prazo indicado na carta, não será possível confirmar a nova morada e terá de fazer um novo pedido de alteração de morada.

Quais os documentos e requisitos para Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão?

  • Para confirmar a morada através da internet precisa de:
    • Cartão de Cidadão
    • leitor de cartões
    • instalar a aplicação autenticação.gov para computador
    • carta com os códigos PIN que recebeu quando tirou o Cartão de Cidadão
    • carta de confirmação que recebeu na nova morada depois de ter feito o pedido de alteração.
  • Para confirmar a morada presencialmente precisa de levar consigo:
    • Cartão de Cidadão
    • carta com os códigos PIN que recebeu quando tirou o Cartão de Cidadão
    • carta de confirmação que recebeu na nova morada depois de ter feito o pedido de alteração.

Como se pode Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão?

Depois de receber a carta de confirmação na nova morada, deve confirmar o processo de alteração de morada no Cartão de Cidadão.

Só quando confirmar é que a morada é alterada no chip do Cartão, e é a partir desta data que passa a ser considerada para as entidades públicas: Saúde, Segurança Social, Finanças, Registos e recenseamento eleitoral (local de voto).

Para confirmar a morada através da internet:

  1. Instale no seu computador a aplicação autenticaçao.gov para computador
  2. insira o Cartão de Cidadão no leitor de cartões
  3. abra a aplicação autenticaçao.gov para computador
  4. clique no separador "Cartão" e, de seguida, no separador “Morada”
  5. insira o código PIN da morada (está na carta PIN que recebeu quando tirou o Cartão de Cidadão)
  6. clique no botão “Confirmar”
  7. introduza o número do processo de alteração e o código de confirmação de morada (estão na carta de confirmação que recebeu depois de pedir a alteração da morada)
  8. introduza o código de autenticação (que está na carta PIN que recebeu quando tirou o Cartão de Cidadão).

Para confirmar a morada presencialmente dirija-se a um:

Qual o Preço para Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão?

A confirmação da alteração de morada é gratuita.

Informações adicionais

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