Alterar os dados associados à Chave Móvel Digital

Quem tem Chave Móvel Digital (CMD) pode alterar, a qualquer momento, o número de telemóvel, e-mail, PIN de autenticação e PIN de assinatura digital associados à sua CMD. Estas alterações podem ser feitas online ou num Espaço Cidadão.

Aviso

As informações sobre atendimento ao público poderão estar desatualizadas. Dada a situação causada pela pandemia COVID-19, é necessário agendar atendimento para a maioria dos balcões de serviços públicos.
Confirme a informação atualizada a partir da página COVID-19 (novo coronavírus): informações sobre serviços públicos.

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

Alterar agora
  • Altere os dados na área reservada do portal Autenticação.gov através do botão "Alterar online".
  • Este serviço pode ser feito com apoio por videochamada. Clique no botão "Suporte" no lado direito da página e agende.
  • Gratuito
  • Vai precisar de Chave Móvel Digital (CMD) ou Cartão de Cidadão para se autenticar no portal Autenticação.gov.pt.
Alterar no local
  • Disponível em toda a rede de Espaços Cidadão.
  • Gratuito

Pesquise por um ponto de atendimento perto de si:

Quem pode Alterar os dados associados à Chave Móvel Digital?

Como se pode Alterar os dados associados à Chave Móvel Digital?

Alterar os dados da CMD online

Vai precisar de se autenticar com Chave Móvel Digital (CMD) ou Cartão de Cidadão (código PIN de autenticação, leitor de cartões smartcard e o plugin Autenticação.gov instalado no computador).

  1. Aceda ao portal Autenticação.gov e clique na opção “Iniciar sessão” no canto superior direito da página para se autenticar e aceder à sua área reservada.
  2. Na área reservada, escolha o separador “A minha CMD”, onde pode consultar e alterar os dados associados à sua CMD.

Na área reservada do portal Autenticação.gov também pode:

  • ativar ou desativar a assinatura digital associada à CMD
  • ativar ou desativar a sua conta Twitter para receber o código de segurança temporário
  • ativar ou desativar a aplicação móvel Autenticação Gov para receber o código de segurança temporário
  • consultar o histórico de utilizações da sua CMD
  • cancelar a sua CMD.

Alterar os dados da CMD presencialmente

Pode também dirigir-se a um Espaço Cidadão para alterar os dados associados à CMD. Saiba onde encontrar o Espaço Cidadão mais próximo de si.

Qual a legislação de suporte?

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