Renovar o Cartão de Cidadão

O Cartão de Cidadão tem de ser renovado quando perde a validade ou se alteram dados pessoais que constem do cartão (exceto a morada). Também precisa de o renovar se o cartão for perdido, destruído, roubado ou furtado.

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

Renovar Online
  • Utilize a sua Chave Móvel Digital ou o seu Cartão de Cidadão

  • Consulte os custos do serviço no campo ‘Qual o preço’
  • Se o pedido de renovação for pelo próprio, selecione a opção ‘Renovar Agora’.

Renovar no Local
  • Dirija-se a um balcão de atendimento do Cartão de Cidadão ou, caso tenha mais de 25 anos, a um Espaço Cidadão (ver condições).

  • Consulte os custos do serviço no campo ‘Qual o preço’
  • Levante o seu Cartão de Cidadão quando receber a carta PIN com os códigos do Cartão.

Pesquise por um ponto de atendimento perto de si:

Quem pode Renovar o Cartão de Cidadão?

  • Através da internet

    Cidadãos portugueses com idade igual ou superior a 25 anos, por motivo de:

    • fim da validade do cartão (para Cartões de Cidadão pedidos até final de Setembro de 2017 e emitidos com validade original de cinco anos)
    • perda, destruição, roubo ou furto do cartão (mantém a validade do cartão a ser substituído).

    Se a pessoa que vai renovar o cartão estiver interditada ou inabilitada, o pedido tem de ser feito pelo seu representante legal.

    A renovação online do Cartão de Cidadão só é possível nos casos em que houve recolha de impressões digitais no pedido anterior.

  • No local

    Qualquer portuguesa/ês.

    Qualquer cidadã/ão brasileira/o a quem tenha sido atribuído o estatuto geral de igualdade de direitos e deveres previsto no Tratado de Porto Seguro de 2000.

    Esta renovação deve ser feita:

    • se alterar qualquer um dos dados visíveis no cartão (por exemplo, nome próprio ou apelidos, filiação, nacionalidade, sexo, fotografia, assinatura)
    • se o cartão estiver a perder a validade
    • se o Cartão de Cidadão se perder, for destruído ou roubado
    • se perder a carta com os códigos PIN depois de ter levantado o cartão e ele tiver sido pedido antes de 16 de abril de 2018. Se o cartão tiver sido pedido depois dessa data, pode recuperar os códigos PIN num balcão de atendimento do Cartão de Cidadão.

    Se a pessoa tiver menos de 12 anos, só pode pedir a renovação do Cartão de Cidadão acompanhada da/o sua/seu representante legal, ou seja, de quem tiver responsabilidades parentais sobre ela. A/O representante legal tem de ter consigo um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão, bilhete de identidade, autorização ou título de residência ou documento de inscrição no consulado).

    Se a pessoa estiver interdita/inabilitada por anomalia psíquica/necessitar de acompanhante, só pode pedir a renovação do Cartão de Cidadão acompanhada pela/o responsável pela sua tutela/curatela/acompanhamento. Essa/e responsável tem de ter consigo um documento de identificação válido (Cartão de Cidadão, bilhete de identidade, autorização ou título de residência ou documento de inscrição no consulado).

Onde se pode Renovar o Cartão de Cidadão?

Como se pode Renovar o Cartão de Cidadão?

Através da internet

Para realizar o serviço, irá necessitar de:

ou

  • Cartão de Cidadão e respetivos PINs, software para utilização do cartão, e leitor de smart card (para renovações relativas a final de validade).

Em caso de renovações devido a perda, destruição, roubo ou furto, deve cancelar o Cartão de Cidadão que vai substituir, caso ainda não o tenha feito.

Aceda ao serviço de renovação do Cartão de Cidadão do portal ePortugal:

No local

Dirija-se a um dos pontos de atendimento que disponibilizam este serviço e faça o pedido.

A renovação no local é a única disponível para quem não reúne as condições especiais para fazer a renovação online.

Pode levantar o cartão quando receber a carta PIN com os códigos do cartão

Para levantar o cartão, precisa de apresentar a carta PIN (a carta com os códigos para usar o cartão). Esta carta é enviada para a morada que indicar, quando o seu pedido estiver tratado. A rapidez com que o pedido é tratado depende do tipo de pedido que fez.

Vai precisar de definir o tipo de pedido e onde quer levantar o cartão

O preço do cartão vai variar consoante o prazo de validade, o tipo de pedido (se é um pedido normal, urgente ou extremo urgente) e o local onde vai levantar o cartão (em Portugal ou no estrangeiro).

Tabela com o tempo de espera (em média) para a entrega da carta com os códigos PIN
Tipo de pedido Entrega da carta com os códigos PIN Tempo de espera (em média)
Normal Portugal continental 7 dias úteis
Açores, nas ilhas de São Miguel, Terceira, Faial, Pico e Santa Maria, e Madeira
Açores, nas ilhas da Graciosa, Corvo, São Jorge e Flores 9 dias úteis
Europa
Macau, Canadá, Estados Unidos da América, Venezuela, África do Sul, Brasil, Austrália, Argentina, Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe, Índia e Timor-Leste
Resto do mundo 11 dias úteis
Urgente Portugal continental 3 dias úteis
Açores, nas ilhas de São Miguel, Terceira, Faial, Pico e Santa Maria, e Madeira 4 dias úteis
Açores, nas ilhas da Graciosa, Corvo, São Jorge e Flores 5 dias úteis
Europa
Resto do mundo 7 dias úteis
Extremo urgente Portugal (serviço de atendimento do Campus da Justiça, em Lisboa, e na Loja de Cidadão do Porto) no próprio dia do pedido ou no dia útil seguinte

Qual o Preço para Renovar o Cartão de Cidadão?

Através da internet
O preço varia consoante o motivo da renovação, a validade do cartão emitido e o local onde vai levantar o Cartão de Cidadão (em Portugal ou no estrangeiro).

Tabela de preços para a renovação online do Cartão de Cidadão
Motivo da renovação Validade do novo cartão Entrega em Portugal Entrega no estrangeiro
Perda, destruição, roubo ou furto Menos de 5 anos 13,50 € 18 €
Mais de 5 anos 16,20 € 20,70 €
Fim de validade 10 anos 16,20 € 20,70 €

Pode pagar no multibanco ou no site do seu banco, usando a referência que recebe quando faz o pedido de renovação.

No local

O preço varia consoante a validade do cartão, a urgência do pedido e o local onde vai levantar o Cartão de Cidadão (em Portugal ou no estrangeiro).

Tabela de preços para a renovação presencial do Cartão de Cidadão
Entrega do cartão Tipo de pedido Validade até 5 anos Validade até 10 anos
Em Portugal Normal 15 € 18 €
Urgente 30 € 33 €
Extremo urgente 50 € 53 €
No estrangeiro Normal 20 € 23 €
Urgente 45 € 48 €

Pode pagar em dinheiro, multibanco, com cheque visado ou bancário de um banco com representação em Portugal ou com um vale postal à ordem do IRN, IP.

Entidade responsável por este serviço