Apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP

Informações e possibilidade de realizar online a apresentação de sugestões e reclamações relacionadas com os serviços da CP.

Service channels

Find out where you can do the service and what the advantages of each channel

Who can apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP?

  • Any citizen or business.

When can you apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP?

  • Any time

Where apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP?

Online:

On site:

  • Paper form available at stations and outlets
  • Complaint Books available at stations and outlets

What are the documents and requirements to apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP?

  •   

What is the Price to apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP?

  • It is free

How apresentar sugestão ou reclamação aos serviços da CP?

Através da Internet, os utilizadores dos serviços da CP podem expor as suas sugestões e reclamações, sem deslocações, necessitando apenas de indicar o nome e o endereço de e-mail.