Pedir a segunda via da carta PIN

Não tem a carta com os códigos PIN para levantar o seu cartão de cidadão? Fez um pedido de alteração de morada e não  recebeu a carta de confirmação de morada?

Durante 90 dias a contar da data do pedido do cartão, ou 50 dias da alteração de morada, pode pedir uma segunda via da carta PIN, sem custos. A carta é obrigatória para levantar o cartão ou confirmar a alteração de morada.

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

Pedir no local
  • Só pode pedir a segunda via da carta PIN se ainda não tiver levantado o cartão de cidadão.
  • Gratuito.
  • Depois de ter feito o pedido num ponto de atendimento onde se trata do cartão de cidadão, irá receber a carta PIN na morada que indicou.

Pesquise por um ponto de atendimento perto de si:

Quem pode Pedir a segunda via da carta PIN?

Qualquer pessoa que tenha pedido:

  • o cartão de cidadão há menos de 90 dias e ainda não o tenha levantado.
  • A alteração de morada há menos de 50 dias e ainda não tenha recebido a carta de confirmação de morada.

Onde se pode Pedir a segunda via da carta PIN?

Quais os documentos e requisitos para pedir a segunda via da carta PIN?

Vai precisar de se identificar

Para fazer o pedido, vai precisar de se identificar de uma das seguintes formas:

  • indicando o número que identifica o processo de pedido do cartão de cidadão e o seu número de identificação civil,
  • indicando o seu nome completo, data de nascimento e naturalidade.

Qual o Preço para Pedir a segunda via da carta PIN?

Gratuito.

Como se pode Pedir a segunda via da carta PIN?

Tem de ser pedida pessoalmente, num dos pontos de atendimento onde se tira o cartão de cidadão. Depois, vai receber a carta na morada que indicou.

 

O tempo que a carta demora a chegar depende do local onde vai receber a carta com os códigos e da urgência do pedido.

 

Tipo de pedido

Entrega da carta com os códigos PIN em

Tempo de espera (em média)

Normal

Portugal continental

8 dias úteis

Faial, Pico, Santa Maria, Graciosa, São Jorge, Flores e Corvo

7 dias úteis

Europa

Macau, Canadá, Estados Unidos da América, Venezuela, África do Sul, Brasil, Austrália, Argentina, Angola, Moçambique, Cabo Verde, São Tomé e Príncipe, Índia e Timor-Leste

Resto do mundo

9 dias úteis

Urgente

Portugal continental

3 dias úteis

Madeira, São Miguel, Terceira, Faial, Pico e Santa Maria

4 dias úteis

Graciosa, Corvo, São Jorge e Flores

5 dias úteis

Europa

5 dias úteis

Resto do mundo

7 dias úteis

Extremo urgente

Portugal (balcão do Departamento de Identificação Civil do Campus da Justiça, em Lisboa)

no próprio dia ou no dia útil seguinte

 

Entidade responsável por este serviço

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