Ativar a Chave Móvel Digital
Com a Chave Móvel Digital (CMD) pode aceder a vários portais públicos ou privados, e assinar documentos digitais, sempre com os mesmos códigos.
Quem tiver Cartão de Cidadão pode pedir a CMD online, por videochamada ou num balcão de atendimento. Quem não tiver Cartão de Cidadão ou tiver Bilhete de Identidade tem de a ativar ao balcão.
A Chave Móvel Digital é gratuita e tem de ser associada a um número de telemóvel que não esteja associado a outra CMD.
Canais de atendimento
Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal
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Online
Ative agora na app móvel Autenticação.gov ou no portal Autenticação.gov (com Cartão de Cidadão e leitor de cartões). Veja neste vídeo como ativar.
Gratuito
Também pode ativar com os dados de acesso ao Portal das Finanças - tem de aguardar pela carta com o PIN temporário.
Este serviço pode ser feito com apoio por videochamada. Clique no botão "Apoio" no lado direito da página e agende.
Disponível em app
Ativação feita através de verificação facial. Precisa de um Cartão de Cidadão válido e telemóvel com câmara.
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Videochamada
Apenas para titulares de Cartão de Cidadão português. Coloque o primeiro e último nome da pessoa para quem está a agendar. Chamada em português.
Gratuito
A ativação é feita com verificação facial. Escolha um local com boa luminosidade, sem ruído e esteja sozinha/o.
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Ao balcão
Disponível em toda a rede de Espaços Cidadão e Espaços Empresa.
Gratuito
Também disponível nos balcões do IRN, nos serviços do Registo Criminal, nos postos consulares portugueses, nos balcões da RIAC Açores e do RENTEV.
Quem pode ativar a Chave Móvel Digital?
Ativar a Chave Móvel Digital online
Quem tiver Cartão de Cidadão português pode ativar já a Chave Móvel Digital online através da aplicação móvel Autenticação.gov. A ativação da CMD também está disponível no portal Autenticação.gov, com leitor de cartões, ou com os dados de acesso do Portal das Finanças.
App Autenticação.gov
A ativação da Chave Móvel Digital na aplicação móvel Autenticação.gov é feita através de biometria (reconhecimento facial).
Vai precisar de:
- ter consigo o Cartão de Cidadão válido, e com o certificado digital de autenticação ativo
- ter a aplicação Autenticação.gov para Android, iOS ou para Huawei instalada num telemóvel com câmara fotográfica
- ter consigo o telemóvel que vai associar à CMD
- estar num local bem iluminado.
Na aplicação, basta escolher a opção “Ativar Chave Móvel Digital” e seguir as instruções. As fotografias que tirar ao Cartão de Cidadão devem estar bem iluminadas e ter boa leitura.
Veja neste vídeo como ativar a Chave Móvel Digital através da aplicação móvel Autenticação.gov.
Vai precisar de:
- ter consigo o Cartão de Cidadão válido e com o certificado digital de autenticação ativo
- um leitor de cartões Smart Card
- código PIN de autenticação do Cartão de Cidadão
- ter consigo o telemóvel que vai associar à CMD.
Entre no portal Autenticação.gov e siga as seguintes instruções:
- Clique em “ativar com Cartão de Cidadão”
- Autentique-se com o Cartão de Cidadão
- Preencha o formulário de novo registo
- Introduza o código de validação que recebeu no número de telemóvel que indicou.
Pode ativar a Chave Móvel Digital com o nome de utilizador e senha de acesso ao Portal das Finanças. A ativação só fica concluída depois de receber a carta de PIN temporário pelo correio.
Vai precisar de:
- ter Cartão de Cidadão válido e com o certificado digital de autenticação ativo
- dados de acesso ao Portal das Finanças
- número de telemóvel que quer associar à CMD.
Entre no portal Autenticação.gov e siga as seguintes instruções:
- Clique em “ativar via Portal das Finanças”
- Autentique-se com os seus dados de acesso ao Portal das Finanças e preencha o formulário de novo registo.
Após o pedido, será enviada uma carta com o código PIN temporário da CMD para a morada do Cartão de Cidadão. Este código deve ser utilizado na primeira autenticação para concluir a ativação da CMD.
Depois da primeira autenticação, vai ter de alterar o código PIN temporário para um código à sua escolha(deve ter entre 4 a 8 números).
A primeira autenticação pode ser feita em qualquer portal com acesso através da Chave Móvel Digital.
Pode, por exemplo, autenticar-se em Autenticação.gov e entrar na sua área reservada, onde pode gerir as funcionalidades da sua Chave Móvel Digital.
Nota: Se ativar a CMD com os dados de acesso do Portal das Finanças só vai poder ativar a funcionalidade de assinatura digital da CMD num balcão. Saiba mais na página Ativar a assinatura digital da Chave Móvel Digital.
Ativar a Chave Móvel Digital por videochamada
Apenas disponível para pessoas com Cartão de Cidadão português. O serviço é feito em videochamada em que um/a assistente faz a ativação da Chave Móvel Digital através de reconhecimento facial (biometria). Vai ser captada a imagem do seu rosto e do seu Cartão de Cidadão.
Vai precisar de:
- ter consigo o Cartão de Cidadão válido e com o certificado digital de autenticação ativo
- ter consigo o telemóvel que vai associar à CMD
- computador ou dispositivo móvel com câmara e microfone
- estar sozinha/o num local bem iluminado.
Nota: A videochamada tem de ser agendada. Para ativar a CMD por vídeochamada deve ir à tabela "Canais de atendimento" e, no separador videochamada, carregar em "Agendar".
Ativar a Chave Móvel Digital ao balcão
O que é necessário para ativar:
Pessoas portuguesas
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade
- ter consigo o telemóvel que vai associar à CMD.
Pessoas estrangeiras
- Passaporte, Título ou Cartão de Residência
- número de telemóvel e respetivo telemóvel consigo no momento da ativação
- ter número de contribuinte (para CMD associadas a Título ou Cartão de Residência).
Locais onde pode ativar a Chave Móvel Digital
Pode ativar a Chave Móvel Digital presencialmente:
- nas conservatórias do Instituto dos Registos e do Notariado (apenas no momento do levantamento do Cartão de Cidadão).
- nos Espaços Cidadão e Espaços Empresa
- nos serviços do Registo Criminal ou secretarias de tribunal
- nos postos Consulares Portugueses
- nos balcões da Rede Integrada de Apoio ao Cidadão (RIAC) dos Açores
- nos balcões do Registo Nacional do Testamento Vital (RENTEV).
Nota: As pessoas estrangeiras precisam de ter Número de Identificação Fiscal (número de contribuinte) para ativar a CMD com Cartão de Cidadão ou Título de Residência. Se quiser ativar a CMD com passaporte, recomenda-se que associe também o número de contribuinte, Segurança Social e Serviço Nacional de Saúde, para tirar maior partido da CMD.
Qual a validade da Chave Móvel Digital?